Master per

Food & Beverage Manager

Bologna 10-15 Ottobre 2022
Roma 14-19 Novembre 2022
Firenze 28 Novembre – 3 Dicembre 2022
Milano 12 – 17 dicembre 2022

Diventa Food & Beverage Manager

Vuoi diventare F&B manager professionista?
Il Master per Food & Beverage Manager IFA è un percorso di formazione full-time che ti insegnerà ad affrontare tutti gli aspetti della gestione di un’attività ristorativa, dal rifornimento delle dispense alla creazione dei menù, alla gestione del personale di sala e di cucina.

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food & beverage manager


Requisiti d’accesso:
È necessario aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore.

Tematiche del Master:
Strutture e servizi di ristorazione
Marketing del settore ristorazione
Elementi di gestione d’impresa
HACCP e sicurezza sul lavoro
Wine management
Programmazione del menu
Gestione dei costi

Percorso formativo

Il Food and Beverage Manager gestisce le attività legate alla ristorazione nelle strutture alberghiere, ristorative e di accoglienza turistica, in tutte le componenti in cui sono articolate. L’Osservatorio Michael Page ha indicato la figura del F&B Manager tra le professioni in ascesa.
Il Food & Beverage Manager, complice la richiesta di servizi di qualità e di prodotti enogastronomici d’eccellenza, è diventato il principale responsabile di ogni attività di ristorazione: si occupa di gestire e ottimizzare le risorse economiche, dell’organizzazione del personale e dei servizi, dell’approvvigionamento dei prodotti e la scelta dei fornitori, del controllo qualitativo/quantitativo della produzione e della distribuzione di cibi e bevande.
Definisce il budget e controlla i costi, curando il mantenimento degli standard del servizio erogato e infine organizza gli spazi e cura l’igiene della struttura.
Dunque una figura manageriale complessa e articolata, con un salario che può raggiungere cifre davvero interessanti.

Opportunità di lavoro

Le strutture alberghiere e turistiche, le aziende di catering, i ristoranti e i fast food, i bed & breakfast e le attività itineranti / food truck: ogni azienda che operi nel settore food ha la necessità di essere amministrata e gestita coerentemente con i suoi obiettivi di business. Dunque il collocamento lavorativo del Food & Beverage manager può avvenire indifferentemente in tutti questi tipi di strutture, dando al singolo professionista la possibilità di seguire le sue inclinazioni nella scelta della struttura in cui lavorare.

Tutte le Info

PROGRAMMA DIDATTICO

CENNI DI LEGISLAZIONE E ASPETTI ECONOMICI
Sicurezza sui luoghi di lavoro
Cenni di legislazione sanitaria
Cenni sulla normativa sull’etichettatura dei prodotti alimentari
Cenni sulla normativa sugli imballaggi alimentari
Cenni sulla normativa sullo smaltimento dei rifiuti alimentari
Cenni di diritto amministrativo
LA RISTORAZIONE: STRUTTURE E SERVIZI
● Introduzione al Food & Beverage Management
● F&B Manager: Attività, compiti e competenze.
● La ristorazione Alberghiera: I modelli organizzativi e l’organigramma di un ristorante
● Tendenze di consumo e comportamenti della clientela:
-fattori influenzanti il comportamento di consumo
-modelli di consumo emergenti
-differenziazione del prodotto
CONTROLLO DEGLI STANDARD QUALITATIVI
● Gestione e implementazione dei clienti
● Gestione del rapporto con i fornitori
● Hospitality:
-la relazione con il cliente
-gestione dei feedback positivi e negativi
● Il Ciclo di Deming:
Pianificazione, Esecuzione, Controllo e Adeguamento
MARKETING DELLA RISTORAZIONE
● Analisi del contesto attuale e futuro dell’F&B Management
● Strutture singole e di catena, hotel e ristoranti

● Realizzazione della Mission e Vision (esercitazione)
● Tipologia e descrizione del modello organizzativo (esercitazione)
● Job Description, ricerca e selezione del personale
● Importanza e caratterizzazione della destinazione turistica
● L’evoluzione del concetto di marketing
● I principi del marketing, la qualità ed il marketing dei servizi
● Il ciclo di vita del prodotto ed il processo di sviluppo e re-branding
● Le vecchie e nuove leve del marketing mix
● Il prezzo: dal listino al revenue management
● Dal servizio integrato al marketing esperienziale (esercitazione)
● La segmentazione, il brand e la buyer persona (esercitazione)
● Il processo di acquisto ieri, oggi e domani
● Neuromarketing: dalla teoria alla pratica
● Digital marketing, micromomenti e SEO
● Il content marketing
● Digital advertising e costruzione di una landing page (esercitazione)
● Social Media Marketing
● Swot Analysis (esercitazione)
● Customer satisfaction e customer experience
● Il piano di marketing
● Role Playing di gruppo
ELEMENTI DI GESTIONE D’IMPRESA
● Il processo di management diviso in specifiche funzioni gestionali
-HR
-Operation
-Strategia
● Soft Hospitality Management Software

WINE MANAGEMENT
● Il Mercato del vino: scenari e tendenze
● L’importanza della Comunicazione del Vino oggi
● La Carta dei Vini e principali vitigni italiani
● La denominazioni di origine
● La conservazione del vino e la giusta temperatura di servizio
PROGRAMMAZIONE DEL MENU’
● Redigere e pianificare il Menù
-progettazione
● Statistiche di vendita
● Il Menù Dinamico:
-uno strumento di comunicazione
-up-selling
● Tipologie di menù
● Il menù online
LA GESTIONE DEI COSTI NEL FOOD AND BEVERAGE
● Economia e struttura del mercato
● Processo di fornitura e ciclo degli acquisti
● Configurazione dei costi:
– costi fissi
-costi variabili
● Food Cost Analysis Report
● Budgeting
PERSONAL FOOD SHOPPER
● Una Figura Professionale emergente
● L’importanza della mappatura enogastronomica
● La conoscenza dei piatti tipici

OBIETTIVI DEL CORSO

L’obiettivo del master è dotare i futuri manager del settore ristorativo delle competenze necessarie alla gestione del personale, dei fornitori e dell’approvvigionamento delle dispense di un’azienda del settore food, coordinando al tempo stesso le attività di comunicazione e marketing strategico.

SBOCCHI LAVORATIVI E ATTESTATI

Gli sbocchi occupazionali per questa figura professionale sono molteplici: alberghi, ristoranti, società di catering, navi da crociera, società di consulenza e startup, fast food.

Conseguirai inoltre il Certificato HACCP di 3° Livello, l’attestato privato di frequenza al Master e l’attestato di Stage rilasciato dalla struttura ospitante.

MATERIALI FORNITI E REQUISITI

Per partecipare al Master ti saranno forniti i libri di testo.

È necessario aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore.

Fasi del percorso

Lezioni propedeutiche: testi + piattaforma online
Corso online di 20 ore finalizzato al rilascio del Certificato HACCP di 3° livello
Fase d’aula: 48 ore in presenza + 12 online
Fase di stage: 300 ore di stage nella regione di residenza, in modalità part-time o full-time (requisiti: età max 40 anni; diploma di scuola secondaria)
Rielaborazione e divulgazione CV e video CV nella regione di residenza

Come candidarsi

Compila il form di richiesta informazioni e ti contatteremo entro pochi giorni. Nella selezione dei candidati saranno considerati il CV scolastico e lavorativo, oltre alla lettera motivazionale prodotta; è possibile supportare la candidatura con un portfolio di lavori precedenti. La commissione esaminatrice, considerati questi elementi, comunicherà l’esito della selezione e l’ammissione al Corso/Master; solo successivamente sarà possibile inviare il modulo d’iscrizione.

Agevolazioni

Possibilità di finanziamento della quota d’iscrizione;
Incontro di orientamento professionale durante la fase d’aula;
Realizzazione video CV laddove previsto;
Rielaborazione e aggiornamento del cv per la divulgazione alle aziende del settore al termine del percorso formativo;
Segnalazione di strutture ricettive in zone limitrofe alla sede delle lezioni full-time.

Docenti

  • Stefania Vinciguerra
    Stefania Vinciguerra

    “Giornalista professionista dal ’91, attualmente sono caporedattore del sito DoctorWine nonché della Guida Essenziale ai Vini d’Italia di Daniele Cernilli. Essere giornalista mi piace, amo anche il lavoro di editing e coordinamento dei collaboratori almeno quanto amo girare l’Italia per scoprire nuove piccole realtà produttrici da far conoscere ai nostri lettori. Ho mosso i primi passi nel mondo del vino più di trent’anni fa, affascinata sulla via di Damasco da un corso Ais. Quando poi ho iniziato a lavorare, mi sono sempre divisa tra una carriera più prettamente giornalistica (ottenendo quasi agli esordi, ancora giovanissima, la direzione del mensile Pane & Vino, e da ultimo, quella di Euposìa) e una carriera nelle public relation, anche extra settore (per tutti, la responsabilità Stampa e Comunicazione del Giro d’Italia e di altre manifestazioni ciclistiche targate Gazzetta dello Sport).” Presente nelle edizioni di Roma e Firenze.

  • Ivan Massi
    Ivan Massi

    Quality and Enviromental Manager per Aviapartner Italia Soc. Multinazionale Belga, è Formatore Qualificato ENAC e AIFOS. Grazie alla sua esperienza trentennale come Responsabile HR e dell’organizzazione dei processi industriali per la compagnia aerea Alitalia e come Quality Auditor per Blue Panorama, vanta elevate competenze tecniche dal Project & Risk management all’Aviation security, dal Ground Handling ai regolamenti EASA, ECAC, ICAO e IATA.

  • Federica Bellifemine
    Federica Bellifemine

    Sono nata e cresciuta in Puglia dove nel 2019 ho conseguito la Laurea in Giurisprudenza. Ho poi frequentato un Master Universitario specializzandomi nella docenza delle materie giuridico-economiche. Dal 2020 lavoro in un’Associazione di Promozione Sociale specializzata nell’ambito della tutela della famiglia.

  • Michele Stocola
    Michele Stocola

    Giurista, esperto in legislazione alimentare italiana ed europea, specializzazione in etichettatura dei prodotti alimentari, tecnologie e processi produttivi di etichette e imballaggio.
    Presta docenze e consulenze per Università, Associazioni e Aziende su tematiche di alto contenuto tecnico.
    Direttore e fondatore della Label School, scuola online di etichetta e filiera. 

    Ha partecipato a numerosi eventi come relatore, nell’ambito della sicurezza alimentare, haccp, etichettatura dei prodotti alimentari e ambientale.

  • Ursula Chioma
    Ursula Chioma

    F&B Manager, formatrice di bartending e sala bar con esperienza pluriennale nel settore del turismo di lusso. Negli anni ha viaggiato in tutto il mondo e può vantare 15 premi internazionali nel settore bar. Tutor del Training Centre per l’International Bartenders Association. Tra le strutture più importanti con cui ha collaborato ci sono lo Yacht Club Costa Smeralda, Lungarno Alberghi di Firenze, Jumeirah Grand Hotel Via Veneto Roma, Radisson Blu e Grand Hotel Plaza Roma.

  • Cino Wang Platania
    Cino Wang Platania

    Esperto in marketing turistico per hotel, consorzi ed enti di promozione turistica, Cino Wang Platania si occupa di social media marketing e blog tour management per svariati alberghi e ristoranti, svolgendo anche consulenza alberghiera. Docente professionista di marketing e social media management per il turismo.

  • Roberto Tradito
    Roberto Tradito

    Esperto di Food and Beverage, opera da sempre a livello nazionale, collaborando con diverse prestigiose strutture, per supportarle nella gestione operativa e logistica, occupandosi in particolare di selezione e formazione del personale, controllo qualità dei prodotti, gestione degli acquisti ed analisi dei costi. 

  • Matteo Galiano
    Matteo Galiano

    Sommelier per l’Associazione Italiana Sommelier dal 2004, Matteo M. Galiano è organizzatore di eventi, degustazioni e percorsi tematici nel campo enogastronomico. Ricopre le posizioni di CEO, wine experience manager e sommelier per la MIC Srls, proprietaria del marchio Tibevo.

Le precedenti edizioni

Corso per Food and Beverage Manager
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Testimonianze

  • Grazie a questo master ho appreso nozioni prima sconosciute e che mi saranno certamente molto utili nella vita professionale. I docenti sono molto preparati, professionali, esplicativi ed umani.

    Marco (24 anni) - Mantova
  • Un master molto significativo, che aiuta a crescere professionalmente e a mettere in evidenza i punti di forza di una struttura alberghiera. Ha arricchito moltissimo il mio bagaglio culturale e professionale.

    Domenico (27 anni) - Rimini
  • Nel complesso il master è stato strutturato in un’ottima forma. Un percorso formativo molto elevato rispetto alla soglia che un individuo può aspettarsi. I docenti molto professionali hanno avuto un approccio ottimo verso noi studenti.

    Luca C.
  • Mi ritengo soddisfatto di come i docenti hanno esposto gli argomenti in modo molto professionale e, anche se il corso è durato solo una settimana, ritengo ugualmente di aver appreso tante novità che mi aiuteranno nel mio percorso lavorativo. Ringrazio Italian Food Academy per questa grande opportunità.

    Lorenzo C.
  • Aspettative rispettate in pieno.

    Nicola P.
  • Ottimo procedimento di esposizione degli argomenti, aspettative soddisfatte, approccio pratico buono.

    Giuseppe I.
  • Tutto ottimo. Al di sopra delle aspettative. Sicuramente esco dall’aula con un bel bagaglio di conoscenze in più. Tutti i docenti sono stati in grado di coinvolgerci e trasferirci le loro grandi esperienze.

    Luca M.
  • Master altamente professionale, svolta in modo semplice, ma con alto rendimento conoscitivo e alta prestazione sia dei docenti che da parte della Dott.ssa Cristella. Bellissima esperienza formativa.

    Luigi M.
  • Docenti davvero preparati e professionali. Aspettative rispettate. Materiale didattico ottimo.

    Giulio D.
  • Soprattutto per chi è del settore, il master completa molte lacune.

    Raffaele A.

Partners

Westin Repubblica
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Sheraton Diana
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