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Advanced Course in Food And Beverage Management

Online, January 13 - February 28, 2025

COSA OTTIENI CON QUESTO CORSO

BECOME A HIGH-LEVEL FOOD AND BEVERAGE MANAGER
The Food and Beverage Manager handles food and beverage-related activities in hotels, restaurants and tourist accommodations.
The Michael Page Observatory has reported the professional figure of the F&B Manager among the most requested positions.
Considering the increasing demand for quality services and excellent food and wine products, the Food & Beverage Manager has become the person in charge of every catering business.
Main tasks include management and optimization of economic resources, staff and services, procurement of products and suppliers selection, spaces organization and  food and beverages distribution.

This figure deals with budget and cost control, ensuring quality standards of products and services and the hygene of the facility.

SBOCCHI LAVORATIVI E OPPORTUNITà DI BUSINESS

JOB AND BUSINESS OPPORTUNITIES
The food and beverage manager is employed in hotels and tourist facilities, catering companies, restaurants and fast food outlets, bed & breakfasts, as well as in any company operating in the food sector.

CV editing and distribution

DETTAGLI DEL CORSO

COURSE DETAILS
MATERIALS AND REQUIREMENTS
● A High School Diploma is required to access the Advanced Course in Food And Beverage Management.
● Textbooks will be provided to each student.

CATERING: FACILITIES AND SERVICES

  • Introduction to Food & Beverage Management
  • F&B Manager: Activities, tasks and skills
  • Hotel Catering: organizational models

Consumer trends and customer behaviours:

  • key factors
  • Emerging consumption patterns
  • Product differentiation

QUALITY CONTROL STANDARDS

  • Customer management and implementation
  • Client deployment
  • Supplier relationship management (SRM)
  • Hospitality:
  • Customer relationship management (CRM)
  • Customer feedback management (CFM)
  • The Deming Cycle (or Plan-Do-Check-Act (PDCA))

CATERING MARKETING

  • Analysis of current and future context of the F&B Management
  • Individual and chain facilities, hotels and restaurants
  • Development of a Vision and Mission statement (exercise)
  • Type and description of organisational model (exercise)
  • Job Description, personnel search and selection
  • Importance and characterization of a tourism destination
  • The Marketing concept evolution
  • Marketing principles, quality and services marketing
  • Product life cycle and process of development and re-branding
  • Old and new marketing mix levers
  • Pricing: from the price list to the revenue management
  • From Integrated Services (IntServ) to Experiential Marketing (exercise)
  • Segmentation, branding and buyer persona
  • The evolution of the buying process
  • Neuromarketing: from theory to practice
  • Digital marketing, micro-moments and SEO
  • Content marketing
  • Digital advertising and landing page creation
  • Social Media Marketing
  • Swot Analysis
  • Customer satisfaction and customer experience
  • The marketing Plan
  • Group role playing

ELEMENTS OF BUSINESS MANAGEMENT

according to specific managerial functions:

  • Human Resources
  • Operation
  • Strategy
  • Soft Hospitality Management Software

WINE MANAGEMENT

  • Wine Market: scenarios and trends
  • The importance of Wine Communication
  • Wine List and main Italian grape varieties
  • Designation of origin
  • Wine storage and right serving temperatures

MENU PLANNING

  • Menu designing and planning
  • Sales statistics
  • The Dynamic Menu:
  • communication tool
  • up-selling
  • Types of Menus
  • The Online Menu

FOOD AND BEVERAGE COST MANAGEMENT

  • Economics and market structure
  • Supply chain process and purchasing cycle
    accounting:
  • fixed costs
  • variable costs
  • Food Cost Analysis Report
  • Budgeting

CERTIFICATES
● HACCP Level 3 Certificate
● Private Certificate of Attendance at the Course
● Certificate of Internship issued by the host facility

THE STEPS.
INTRODUCTORY STAGE: text-based study and online platform;

CLASSROOM STAGE:  48 hours Online

PROJECT WORK: Development of an individual project

PROFESSIONAL ORIENTATION: CV editing and distribution in the region of preference

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Nello Gatti

Nato alle pendici della Campania Felix e cresciuto nel cuore della Food Valley, Nello Gatti ha sempre avuto un legame intrinseco con l’enogastronomia. Sommelier dal profilo internazionale, si è guadagnato negli anni l’alias “L’Ambasciatore” grazie ad un percorso che lo ha visto crescere professionalmente in diverse Aree e Paesi, instaurando numerose collaborazioni e Partnership nel settore Wine, Food e Hospitality in giro per il mondo. Rientrato da Londra nel 2019, è impegnato in attività di sviluppo e promozione del settore vitivinicolo sempre accompagnato da calice, camera e penna.

CINO WANG PLATANIA

CINO WANG PLATANIA

Esperto in marketing turistico per hotel, consorzi ed enti di promozione turistica, Cino Wang Platania si occupa di social media marketing e blog tour management per svariati alberghi e ristoranti, svolgendo anche consulenza alberghiera. Docente professionista di marketing e social media management per il turismo.

URSULA CHIOMA

URSULA CHIOMA

F&B Manager, formatrice di bartending e sala bar con esperienza pluriennale nel settore del turismo di lusso. Negli anni ha viaggiato in tutto il mondo e può vantare 15 premi internazionali nel settore bar. Tutor del Training Centre per l’International Bartenders Association. Tra le strutture più importanti con cui ha collaborato ci sono lo Yacht Club Costa Smeralda, Lungarno Alberghi di Firenze, Jumeirah Grand Hotel Via Veneto Roma, Radisson Blu e Grand Hotel Plaza Roma.

I NOSTRI PARTNER

PERCHÉ SCEGLIERCI?

CON BONUS CHEF, LA TUA FORMAZIONE VALE DI PIÚ!

Scopri il Bonus Chef e ottieni un credito fino ad un massimo di 6000 euro per le spese sostenute nel 2021 e 2022 per corsi e master Italian Food Academy.

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L’eccellenza da oggi conviene di più

Grazie al Bonus Chef puoi ottenere un credito fino ad un massimo di 6.000 euro per le spese sostenute nel 2021 e 2022 per la tua formazione professionale.  

Dal 27 febbraio 2023 sarà possibile presentare domanda al Ministero delle Imprese e del Made in Italy per il Bonus Chef.

CHE COS’É?

Il Bonus Chef 2023 consiste in un credito d’imposta del 40% (fino ad un massimo di 6.000 euro) riconosciuto sulle spese legate al settore della ristorazione a favore dei soggetti esercenti l’attività di cuoco professionista presso alberghi e ristoranti.

PER OTTENERE IL BONUS:

– bisogna aver sostenuto, tra il 1° gennaio 2021 e il 31 dicembre 2022, una o più delle spese ritenute ammissibili al beneficio

– si deve essere residenti o stabiliti del territorio dello Stato;

– i soggetti richiedenti devono essere nel pieno godimento dei diritti civili.

LE SPESE AMMISSIBILI:

– Acquisto di beni strumentali durevoli (macchinari di classe energetica elevata per la conservazione, la lavorazione, la trasformazione e la cottura dei prodotti alimentari, strumenti e attrezzature professionali per la ristorazione)

– Partecipazione a corsi di aggiornamento professionale.

COME FUNZIONA IL BONUS CHEF 2023

Il credito del 40% è utilizzabile in compensazione mediante F24, che andrà presentato all’Agenzia delle Entrate. Il credito è esente da IRPEF e IRAP. 

È possibile, inoltre, la cessione del credito con il trasferimento dell’agevolazione ad altri soggetti, compresi gli istituti di credito e gli altri intermediari finanziari. 

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